Nagrody w konkursie NAGRODA RYNKU BUDOWLANEGO przyznawane są w oparciu o rzetelne badania, realizowane przez Millward Brown SMG/KRC. Badanie, monitorowane w każdej fazie, to jedna z najrzetelniejszych form oceny. Zdecydowanie bardziej wiarygodna niż oceny jury, którego członkowie działają zwykle pod presją.
Badanie jest prowadzone na grupie sprzedawców materiałów budowlanych i wykończeniowych, metodą CATI, liczba ocen dla jednego produktu: 120.
Sprzedawcy będą oceniali zgłoszone produkty na 4 wymiarach: trwały, godny polecenia, warty swojej ceny, funkcjonalny.
W Millward Brown SMG KRC specjalnie przeszkoleni ankieterzy pod nadzorem managera zespołu CATI przeprowadzają wywiady w wydzielonym studiu badawczym, ze specjalnie przygotowanych stanowisk telefonicznych, korzystając z pomocy komputera wyposażonego w odpowiednie oprogramowanie, ułatwiające m.in. zadawanie pytań i pozwalające na kodowanie w trakcie wywiadu uzyskanych informacji.
Przebieg prac ankieterskich kontrolowany jest przez managera CATI za pomocą aparatury do podsłuchu rozmów i monitora do kontroli zapisu odpowiedzi dokonywanego przez ankieterów.
W każdej chwili na monitorze centralnego komputera można również śledzić zbiorcze zestawienia dotychczasowych rezultatów badania. Metodologia CATI pozwala utrzymać niezwykle staranny nadzór i wysoki poziom kontroli prac ankieterskich. W przypadku badań opartych na krótkim kwestionariuszu, CATI pozwala na bardzo szybką i rzetelną realizację badania.
Od 2002 roku instytut Millward Brown SMG/KRC uczestniczy w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów i otrzymuje certyfikaty potwierdzające stosowanie najwyższych standardów jakości realizowanych badań, w tym również badań CATI. Instytut otrzymał taki certyfikat również w 2008 roku.